Support

Voor de meest voorkomende supportvragen, kunt u het onderstaande overzicht raadplegen.

Autocom: Autocom CDP+ Software: Autocom heeft de update 2019.00 vrijgegeven. De software zal automatisch gedownload worden, daarna kunt u deze installeren. De software handmatig downloaden via de site van Autocom is ook mogelijk via de volgende link: Autocom 2019 software.

Autocom: Meldingen over de veiligheidsdongle: Procedure

Foutcodes: Overzicht van de meest voorkomende foutcodes: Foutcodelijst

Launch: X431 Pro 3 en Euro Pro 4 oplossen melding opslag probleem: Procedure

Launch: App verwijderen / app opnieuw downloaden: Procedure

Launch: Opgeslagen rapporten onvindbaar / vreemde taal = zet de taal van de tablet via instellingen weer terug naar het Engels.

Launch: Stekkers die niet in de koffer zitten = bepaalde OBD1 stekkers ontbreken in de koffer omdat deze niet bestemd zijn voor de Europese markt.

Launch: Updaten lukt niet = check of de internetverbinding werkt / gebruik de juiste inloggegevens, deze staan op het codebriefje in de koffer.

Op-com: Voor de OP-COM Profi is versie 150506a is de laatst beschikbare softwareversie. Helaas is er momenteel nog geen nieuwere softwareversie voor de OP-COM Profi beschikbaar. Zodra OP-COM een nieuwe versie heeft uitgebracht en deze beschikbaar is, zullen wij dat op deze pagina plaatsen.

Vehicle coverage List: Overzicht fabrikant database: Lijst Voertuig Dekking

logo

AA-Equipment / 
Launch Tech Benelux BV

1e Tussendijk 17
5705 CG Helmond

Tel. 0492-525717

E: info@aa-equipment.nl